Conditions générales de vente

**Conditions Générales de Vente – Instantora

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.antigivro.fr (ou .com).

**1. Produits et prix**  
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks du fournisseur. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

**2. Commande**  
Toute commande passée sur le site entraîne l’acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation est envoyé après chaque commande.

**3. Paiement**  
Les paiements sont sécurisés via Stripe ou PayPal. Les données bancaires ne sont jamais stockées.

**4. Livraison**  
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 15 jours ouvrés. Des retards peuvent survenir (ex : douanes, Covid, grève...).

**5. Droit de rétractation**  
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à réception du produit pour demander un retour.

**6. Retour et remboursement**  
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans les 7 jours suivant la réception du produit retourné.

**7. Service client**  
Pour toute question : contact@instantora.fr

**8. Litiges**  
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.